会社の理不尽はしょうがないのか？

仕事をしていると、上司や同僚との人間関係、納得のいかない評価、過重労働など、さまざまな場面で「理不尽」を感じることは珍しくありません。

特に「会社員　理不尽」というキーワードで検索される方の多くは、職場での理不尽な状況に直面し、どう対処すればよいのか頭を悩ませているのではないでしょうか。

本記事では、会社員として働く中で遭遇する理不尽な経験や具体的なケースについて触れつつ、その原因や向き合い方、そして転職や退職を検討すべき判断基準を解説します。退職を考えた場合の具体的な手段として、近年注目されている「退職代行サービス」についても触れますので、自分のキャリアや働き方を見直すきっかけにしてみてください。

会社員をしていて理不尽さを感じる瞬間

会社という組織で働く以上、理不尽な場面にまったく遭遇しないケースは稀です。ここでは、特に多くの会社員が経験しがちな理不尽な瞬間や、その背景を考えてみましょう。

上司の指示が曖昧なのに責任を問われる

仕事における指示が曖昧なまま進めざるを得ないケースは少なくありません。曖昧な指示のまま業務を進めると、納品や提出の段階で「こうじゃない」「もっとこうしてほしかった」など、上司から後になって修正指示を受けることがあります。

理不尽な理由: 指示の不備を部下の責任にする風潮がある組織では、上司自身が詳細を伝えなかったことを棚に上げられがちです。
心理的負担: 自分では最大限努力しても、上司の期待値や意図が見えないままだと、成果物への評価も得られにくく、不安が募ります。

過度なサービス残業や休日出勤が常態化

忙しい時期や繁忙期だけならまだしも、常態化している残業や休日出勤は多くの会社員にとって負担が大きいでしょう。

理不尽な理由: 必要以上のタスクが任される、あるいは業務量がそもそも会社全体として回っていないなどの組織的問題があります。
心理的負担: プライベートの時間を奪われるだけでなく、疲弊によるモチベーション低下や健康面への悪影響が避けられません。

評価基準が不透明で昇進・昇給に納得がいかない

同じ成果を出していても、人によって昇進や昇給の速度に差がある場合は要注意です。

理不尽な理由: 根拠が曖昧だったり、人事評価が一部の上司の主観や気分に左右されたりすることがあります。
心理的負担: 自分のキャリアアップが見えない状態は大きなストレス要因となり、「このまま働き続けても報われないのでは？」という不安を抱える原因になります。

ハラスメント行為や価値観の押し付け

パワハラ・セクハラ・モラハラなど、明らかに違法性がある言動はもちろんのこと、価値観の押し付けや業務外の飲み会強要なども「理不尽」の一種です。

理不尽な理由: 上司や先輩が持つ価値観を絶対視し、部下や後輩が反論できない雰囲気が存在すること。
心理的負担: 自己肯定感の低下や退職意欲の高まりにつながり、メンタルヘルスにも深刻な影響を与えます。

会社に対する理不尽との向き合い方

理不尽を感じるからといって、すぐに会社を辞めるのが最適解とは限りません。まずは自分自身の状況を正確に把握し、適切に対処することが重要です。

1. 自分の感情と事実を切り分けて整理する

理不尽を感じたときは、まず「感情」と「事実」を分けて整理してみましょう。

感情: 「上司に傷つく言い方をされた」「仕事量が多すぎる」と感じたという主観。
事実: 「上司から『もっと早くやれ』と大声で叱責された」「1日10時間以上の稼働が1ヶ月連続している」などの客観的事実。

ポイント: 客観的なデータや事例を集めて記録することで、自分の精神的ストレスの大きさや会社が抱える問題点がより明確になり、冷静な判断に役立ちます。

2. 社内の相談窓口や信頼できる人に相談する

多くの企業では、コンプライアンスやハラスメント対策の一環として、社内に相談窓口が設けられています。小規模企業で窓口がない場合は、上司以外の信頼できる先輩や同僚、あるいは外部の公的相談機関を利用するのも手です。

メリット: 第三者の視点を得られることで、自分だけでは気づけなかった解決策が見つかる場合があります。
デメリット: 相談内容が上司へ筒抜けになるリスクや、社内のパワーバランスが崩れる可能性があるため、慎重な判断が必要です。

3. 異動や部署変更の可能性を探る

部署や上司が変われば、理不尽さを感じる場面も大きく変わることがあります。

具体的アクション: 人事部に異動希望を伝える、社内公募制度を活用する、上司に直接異動を打診するなど。
メリット: 転職するよりハードルが低く、社内の人脈や実績をそのまま活かせる。
デメリット: 希望が必ず通るわけではない、根本的な企業文化が変わらない可能性もある。

4. 転職や退職を視野に入れる

「これ以上ここで働き続けても得られるものが少ない」「心身の健康に深刻な支障が出る」と判断できる場合は、転職や退職を視野に入れるのも選択肢です。

時期の見極め: 転職市場の動向や、自分が欲しいスキル・経験が十分に身についたかどうか。
キャリアへの影響: 転職先でさらに活躍しやすい環境を得られる可能性もあれば、短期退職の経歴がネックになることもある。

転職すべき状況と判断基準

会社員として理不尽を感じるからといって、すべての人が転職や退職に踏み切るわけではありません。しかし、「これはもう改善の余地がない」と判断せざるを得ない段階も確かに存在します。ここでは、転職や退職を考えるべき具体的な基準を整理します。

1. メンタルヘルスが限界に近いとき

毎日憂鬱な気分で出社し、休日ですら仕事のことを考えてストレスを感じるようなら要注意です。特に、以下のような症状が顕著にみられる場合は、専門家に相談しつつ休職や退職を検討する必要があります。

睡眠障害（眠れない、あるいは過度に眠ってしまう）
食欲不振や急激な体重減少
仕事への集中力低下や意欲喪失

2. 成長機会が見えない・評価体制に納得いかないとき

会社での評価体制が不透明だったり、ずっと同じ仕事ばかりでスキルアップが望めない状況では、長期的なキャリア形成が困難になります。

改善策がないか調べる: 昇進試験、社内公募、部署異動など。
改善が難しければ転職も検討: 別の企業や業界であれば、自分の能力を十分に活かせる可能性がある。

3. 会社の経営方針が合わない・将来性が不透明

どうしても共感できない経営理念や、赤字経営が続き将来性が見込めない企業で働き続けるのは、大きなリスクとなります。企業の将来性が不透明な場合は、早めに転職活動を始めることでダメージを最小限に抑えられるでしょう。

4. ハラスメント行為や違法な労働環境が改善されない

パワハラやセクハラ、過剰な残業などが横行しているにもかかわらず、会社としての改善意欲や対応が見られない場合は、早めに退職を考えるべきです。

法律的にもアウトなケース: 長時間労働の強要や、明確な言葉の暴力・身体的暴力。
退職を急いだほうがよい理由: 心身の健康被害を最小化し、次のキャリアに集中するため。

会社を辞めるのが難しいときは「退職代行」もあり

退職代行サービスとは

退職代行サービスとは、従業員に代わって会社に退職の意向を伝え、手続きを進めてくれるサービスのことです。近年、パワハラや長時間労働などで退職を切り出しにくい会社が増えており、このサービスを利用する人が急増しています。

上司と直接話さずに済む: 会社への連絡や手続きを代行してくれる
精神的負担が軽減: 退職の意思を会社に伝えるストレスを大幅に減らせる
法的な対応をサポート: 弁護士が監修・運営しているサービスもあり、トラブルを最小限に抑えられる

退職代行を利用するメリット・デメリット

メリット

会社と連絡を取らずに退職できるため、精神的負担が大きく減る
引き止めや嫌がらせを避けることができる
最短で即日退職できるケースもある

デメリット

数万円程度のサービス利用料がかかる（相場は3万～5万円ほど）
自分で退職手続きをしない分、会社との関係修復が難しくなる可能性もある
退職金や未払い残業代などの交渉が必要な場合、弁護士がいないサービスだと対応が難しいことも

退職に際して会社とのやり取りが苦痛でたまらない、あるいは違法な長時間労働やパワハラの被害を受けているという場合には、退職代行サービスの利用は大いに検討の価値があります。ただし、利用する際は信頼できる業者かどうか、サービス内容や追加料金の有無、弁護士のサポート体制などを事前にしっかり確認しておくことが大切です。

退職代行が生み出す新しいキャリアの可能性

退職代行を使えば、余計なストレスや時間の浪費を最小限に抑えられます。その結果、早めに次のステップに進みやすくなるというメリットも見逃せません。会社とのやり取りに消耗しきってしまう前に、スパッと辞めて新しいキャリアに向けた準備を始められるのです。

精神的に楽になる: 辞めるかどうか、上司にどう伝えようか、といった悩みから解放される
スピーディーに転職活動へ移行: 会社との交渉やトラブル対応に時間を取られず、次の準備に集中できる
今後の人生をポジティブに考えられる: 問題を先延ばしにせず解決できたことで、自分の人生の舵を自ら取っている実感を得られる

まとめ

会社員として理不尽を感じる場面は、まったく珍しいことではありません。しかし、その理不尽にどう向き合い、どのタイミングで決断を下すかによって、その後のキャリアや生活の充実度は大きく変わります。

まずは冷静に事実を整理し、社内での解決策を模索する。
それでも改善が見込めない場合は転職や退職を検討し、早めに行動する。

もし「退職」を真剣に考え始めた段階で、引き止めや上司とのやり取りが精神的に負担になる場合は、近年注目されている退職代行サービスを利用するという手段もあります。退職代行サービスを使えば、会社との直接的なやり取りを代行してもらい、スムーズに退職手続きを進められるため、精神的ストレスを最小限に抑えることができます。